၁။ နိဒါန်းနှင့် မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် agp97 ("agp97"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "Platform") နှင့် agp97.org Website၊ Mobile APP (Android/iOS) နှင့် ဆက်နွှယ်သောဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော Member ("သင်"၊ "Player"၊ "User") တို့အကြားရှိသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ မူဝါဒဖြစ်သည်။
agp97 သည် Myanmar Player များ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အလွန်တရားဂရုပြုပြီး Personal Data ကောက်ယူမှု၊ သိမ်းဆည်းမှုနှင့် အသုံးပြုမှုများကို ဤ Privacy Policy တွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်းသာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ Platform ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူညီသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။
agp97 သည် Player Data ကို ဥပဒေနှင့်ညီ ကိုင်တွယ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ User များ၏ Privacy Rights ကို ကာကွယ်ရန် SSL Encryption နှင့် Industry-Standard Security Measures များကို အမြဲတမ်းအသုံးပြုပါသည်။
၂။ ကောက်ယူသောအချက်အလက်အမျိုးအစားများ
agp97 သည် Platform ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးနိုင်ရန်နှင့် Member Account ကို စီမံဆောင်ရွက်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်အမျိုးအစားများကို ကောက်ယူသည်:
| Data အမျိုးအစား |
ဥပမာများ |
ကောက်ယူသောအချိန် |
| Identity Data |
နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ National ID |
Register / KYC Verification |
| Contact Data |
ဖုန်းနံပါတ်၊ Email Address |
Register ပြုလုပ်ချိန် |
| Account Data |
Username၊ Password (Hashed)၊ Account Settings |
Account ဖွင့်ချိန် |
| Financial Data |
ငွေသွင်းထုတ် မှတ်တမ်း၊ Payment Method အမျိုးအစား |
Transaction ပြုလုပ်ချိန် |
| Gaming Data |
ကစားမှတ်တမ်း၊ Bet History၊ Bonus မှတ်တမ်း |
ကစားနေစဉ် |
| Technical Data |
IP Address၊ Device Type၊ Browser၊ OS |
Platform ဝင်ရောက်ချိန် |
| Usage Data |
Page Views၊ Click Patterns၊ Session Duration |
Platform အသုံးပြုနေစဉ် |
၃။ Data ကောက်ယူနည်းလမ်းများ
agp97 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် Data ကောက်ယူသည်:
- တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု — Register ပြုလုပ်ရာတွင်၊ KYC Document တင်ရာတွင် သို့မဟုတ် Customer Support နှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် Player ကိုယ်တိုင် ပေးသောအချက်အလက်
- Automated Technology — Website/APP ကို ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Cookies၊ Log Files နှင့် Pixel Tags ဖြင့် Technical Data နှင့် Usage Data ကို အလိုအလျောက်ကောက်ယူခြင်း
- Transaction Records — Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay Payment Gateway မှ ငွေသွင်းထုတ် Transaction မှတ်တမ်းများ
- KYC Verification — Identity စစ်ဆေးရန် Government Issued Document (National ID Card၊ Passport) ဖြင့် ကောက်ယူသောအချက်အလက်
- Third-Party Verification — AML (Anti-Money Laundering) နှင့် Fraud Detection ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများအတွက် Authorized Third-Party မှ Data
၄။ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
agp97 သည် ကောက်ယူသော Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်:
- Account စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း — Member Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်းနှင့် Account Settings ထိန်းသိမ်းခြင်း
- Platform ဝန်ဆောင်မှု — Slots၊ Live Casino၊ Sports Betting၊ ဘောလုံးလောင်းကစားနှင့် ဘင်ဂို ဂိမ်းများ ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း
- Payment ဆောင်ရွက်ခြင်း — MMK ငွေသွင်းထုတ် Transaction များ စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ခြင်း
- Bonus နှင့် VIP Program — Bonus ထုတ်ပေးခြင်း၊ Cashback တွက်ချက်ခြင်းနှင့် VIP Tier စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း
- Customer Support — 24/7 Support ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် Technical Issues ဖြေရှင်းရန်
- လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်မှု — Suspicious Activity စစ်ဆေးခြင်း၊ AML Compliance နှင့် Multiple Account တားဆီးခြင်း
- Platform တိုးတက်ရေး — User Experience တိုးတက်ရေး၊ Bug Fix နှင့် New Features တည်ဆောက်ရန် Analytics
- ဆက်သွယ်ခြင်း — Promotion Notification၊ Account Alert နှင့် Policy ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားချက်
agp97 သည် Player ၏ Data ကို ဤ Privacy Policy တွင် ဖော်ပြမထားသော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့်အခါမျှ အသုံးမပြုပါ။ Marketing Purpose ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့် Data မျှ မရောင်းချပါ။
၅။ Payment Data ကာကွယ်မှု
agp97 တွင် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ ငွေသွင်းထုတ် ပြုလုပ်နိုင်ပြီး Payment Security ကို အထူးဂရုပြုသည်:
- SSL/TLS Encryption — Payment Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သောကြောင့် Data ကြားထဲတွင် ဖတ်ရှုနိုင်မည်မဟုတ်
- Tokenization — Payment Account Number ကို Token ဖြင့် Substitute ပြုလုပ်ကာ Actual Account Number ကို agp97 Server တွင် မသိမ်းဆည်းပါ
- Transaction Monitoring — Real-Time Fraud Detection System ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် Transaction တိုင်းကို စစ်ဆေးပါသည်
- Secure Gateway — Payment Processing ကို PCI DSS Standards နှင့်ညီသော Secure Gateway မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
agp97 Staff မည်သူမျှ Player ၏ Payment Password သို့မဟုတ် PIN ကို တောင်းခံမည်မဟုတ်ပါ။ ထိုသို့ တောင်းဆိုသူများကို Scam ဟုသတ်မှတ်ကာ 24/7 Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။
၆။ Data မျှဝေမှု မူဝါဒ
agp97 သည် Player ၏ Personal Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါ အကန့်အသတ်ရှိသော အခြေအနေများတွင် Data မျှဝေနိုင်သည်:
- Payment Processors — Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay Gateway မှ Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data သာ ပေးပို့မည်
- Game Providers — Slots၊ Live Casino Game Provider များနှင့် ကစားမှတ်တမ်း Data မျှဝေမှု (Game Provider ၏ Privacy Policy ပါ သက်ဆိုင်မည်)
- Security Partners — Fraud Detection နှင့် AML Compliance ဆောင်ရွက်ရန် Authorized Security Partners
- ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် — တရားဝင် Court Order သို့မဟုတ် ဥပဒေဆိုင်ရာ Regulatory Authority ၏ တောင်းဆိုချက်ရှိပါကသာ Data ထုတ်ပြန်မည်
မည်သည့်အခြေအနေတွင်မဆို Data မျှဝေသောအချိန်တွင် Minimum Necessary Data ဆိုင်ရာ မူဝါဒကို ကိုင်မြဲပြီး Data Recipient ၏ Confidentiality Agreement ကို ကြိုတင်ပြင်ဆင်ပါသည်။
၇။ Data သိမ်းဆည်းကာလ
agp97 သည် Player Data ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောကာလနှင့် ဥပဒေဆိုင်ရာ သိမ်းဆည်းကာလ Requirement များနှင့်ညီ သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်:
- Active Account Data — Account ဖွင့်ထားသောကာလအတွင်း ဆက်လက်သိမ်းဆည်းမည်
- Transaction Records — Financial Transaction မှတ်တမ်းများကို AML Compliance အတွက် သတ်မှတ်ကာလအထိ သိမ်းဆည်းမည်
- KYC Documents — Identity Verification Document များကို Account ပိတ်ပြီးနောက် Regulatory Requirement နှင့်ညီ ကာလတစ်ခုအထိ သိမ်းဆည်းထားပြီး ဖျက်ဆီးမည်
- Technical Logs — Security နှင့် Fraud Detection အတွက် Log Files ကို Short-Term Retention Policy ဖြင့် စီမံမည်
Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေဆိုင်ရာ Retention Requirement မကျော်လွန်သောအချက်အလက်များကို Secure Deletion Method ဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။
၈။ လုံခြုံရေးအစီအမံများ
agp97 သည် Player Data ကို အောက်ပါ Multi-Layer Security ဖြင့် ကာကွယ်ပါသည်:
SSL/TLS Encryption
Website နှင့် APP ၏ Data လွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို Industry-Standard SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့် ကြားခံနားထောင်ခြင်း မဖြစ်နိုင်ပါ။
Encrypted Database
Player Data ကို Encrypted Database Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Unauthorized Access တားဆီးရန် Role-Based Access Control ကို ကျင့်သုံးသည်။
Password Hashing
Player Password များကို Bcrypt / Argon2 Hash Algorithm ဖြင့် Hashing ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် agp97 Staff မည်သူမျှ Player Password ကို မြင်ရမည်မဟုတ်ပါ။
Intrusion Detection
Real-Time Intrusion Detection System (IDS) ဖြင့် Unauthorized Access Attempt များကို ချက်ချင်း ရှာဖွေသိရှိကာ Block ပြုလုပ်သည်။
၉။ Player ၏ Data အခွင့်အရေးများ
agp97 ၏ Myanmar Player တိုင်းတွင် မိမိ Personal Data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်:
ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း (Access Right)
agp97 ကောက်ယူထားသော မိမိ Personal Data ကို ကြည့်ရှုရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ခြင်း (Rectification Right)
မှားယွင်းသောသို့မဟုတ် မပြည့်စုံသော Personal Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ဖျက်သိမ်းခြင်း (Erasure Right)
ဥပဒေ Retention Requirement မကျော်လွန်သောအချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်သတ်ခြင်း (Restriction Right)
မိမိ Data ကို Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကာလပိုင်း ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Data ထုတ်ယူခြင်း (Portability Right)
မိမိ Data ကို Structured Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်ကွက်ခြင်း (Objection Right)
Marketing Purpose ဖြင့် Data Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
အထက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးရန် agp97 ၏ 24/7 Customer Support မှတဆင့် Identity Verification ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး agp97 သည် တောင်းဆိုချက်ကို သင့်တော်သောကာလအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၀။ Cookies မူဝါဒ
agp97.org Website နှင့် APP သည် User Experience တိုးတက်ရေးနှင့် Security ဆိုင်ရာ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking Technology များကို အသုံးပြုသည်:
- Essential Cookies — Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် Security Token ဆောင်ရွက်ရန် မရှိမဖြစ် Cookies — ပိတ်နိုင်မည်မဟုတ်
- Functional Cookies — Language Setting၊ Game Preferences နှင့် Platform Settings မှတ်သားရန် Cookies
- Analytics Cookies — Platform Usage ကို နားလည်ပြီး တိုးတက်ရေးလုပ်ဆောင်ရန် Anonymous Statistics ကောက်ယူသော Cookies
- Security Cookies — Fraudulent Login Attempt နှင့် Bot Activity ကို ရှာဖွေရန် Security Purpose Cookies
Browser Settings မှ Non-Essential Cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း Platform ၏ အချို့သောFeature များ အကန့်အသတ်ဖြင့်သာ ဝင်
ရောက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်ကို သတိပြုပါ။
၁၁။ အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်မှု
agp97 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားဆီးထားပါသည်:
- Register ပြုလုပ်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် Verification ပြုလုပ်ပြီး KYC Document ဖြင့် Age Verification စစ်ဆေးသည်
- အသက်မပြည့်သေးသူ၏ Data ကို agp97 ကောက်ယူသည်ဟု သိပါက ထိုအချက်အလက်ကို ချက်ချင်းဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
- မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများသည် အသက်မပြည့်သေးသောသူတစ်ဦးဦးသည် agp97 Account ဖွင့်ထားသည်ဟု ယုံကြည်ပါက 24/7 Support သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ
agp97 သည်
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ကြောင်း ကိုင်မြဲပြီး Responsible Gaming ကို ဦးစားပေးသောကြောင့် Age Verification ကို ကျင်းကျပ်စစ်ဆေးသည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ။
၁၂။ မူဝါဒပြောင်းလဲမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်
agp97 သည် ဤ Privacy Policy ကို Platform တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်မြင့်တင်မှုများကြောင့် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ရှိသောအခါ agp97.org/privacy-policy တွင် Update ပြုလုပ်ပြီး Member Notification ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ Data Access Request သို့မဟုတ် Data Deletion Request များအတွက် agp97 ၏ 24/7 Customer Support မှတဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
Privacy ဆိုင်ရာ ကိစ္စများအတွက် agp97 Data Protection Team ကို
[email protected] သို့ ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။ Response Time မှာ Business Hours အတွင်း ဖြစ်ပြီး 24/7 Live Chat မှလည်း ကူညီပေးနိုင်သည်။